Domaine de Joinville

informatie

Privacybeleid

Wat er gebeurt met de informatie die u ons stuurt, en wat de site wel en niet registreert.

Deze pagina is uit hoffelijkheid vertaald. Bij verschillen is de Franse versie bindend.

Verwerkingsverantwoordelijke

De op deze site verzamelde gegevens worden verzameld door LA FERME MODÈLE, Société à responsabilité limitée (SARL) — Route du Tréport, lieu-dit La Ferme Modèle, 76260 Eu (RCS Dieppe 329 652 986).

Voor elke vraag over uw gegevens: 02 35 50 52 52

Welke gegevens worden verzameld

De site heeft twee verzamelpunten: het contactformulier en de online boekingsmodule van het hotel (zie hieronder). Het formulier verzamelt uw naam, uw e-mailadres, het onderwerp van uw vraag en uw bericht. Het telefoonnummer is optioneel en wordt alleen gevraagd om u terug te bellen als u dat wenst. Bij een aanvraag voor een evenement vraagt het formulier ook, optioneel, het soort evenement, de gewenste datum, het aantal personen en of u accommodatie nodig hebt: deze gegevens dienen uitsluitend om uw offerte voor te bereiden.

Buiten de boekingsmodule gaat het bezoeken van de site niet gepaard met profilering of registratie van individueel gedrag; er is alleen een cookievrije bezoekersmeting, hieronder beschreven.

Waarom, en op welke grondslag

Deze gegevens dienen uitsluitend om uw vraag te behandelen en te beantwoorden. Ze worden niet verkocht, niet verhuurd en niet gebruikt voor reclamedoeleinden.

De rechtsgrond is de uitvoering van precontractuele maatregelen op uw verzoek wanneer u ons benadert voor een verblijf, een dienst of een evenement, en het gerechtvaardigd belang van het domein om zijn correspondenten te antwoorden in de overige gevallen.

Wie heeft toegang

Uw berichten gaan naar het team van Domaine de Joinville.

Er zijn twee technische dienstverleners betrokken: Hostinger International Ltd (61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaca, Cyprus) voor de hosting van de site, en Brevo (Sendinblue SAS, Paris, France) voor de bezorging van de e-mails van het formulier. Beide dienstverleners zijn gevestigd in de Europese Unie (in Frankrijk en in Cyprus). Zij gebruiken uw gegevens voor geen enkel eigen doel.

Online reserveren

Hotelkamers worden gereserveerd via een module van Namastay, onze leverancier van de boekingsmodule. De module wordt pas geladen wanneer u op een knop “reserveren” klikt: zolang u dat niet doet, worden er geen gegevens naar Namastay verzonden.

Wanneer u reserveert, worden de gegevens die nodig zijn voor uw verblijf (identiteit, contactgegevens, data, aantal gasten, bijzondere wensen) door de module verzameld en aan het Domaine doorgegeven om uw reservering uit te voeren — dat is de rechtsgrond van deze verwerking. Kaartgegevens worden verwerkt door de betaaldienst van de module en worden door het Domaine niet ingezien of bewaard.

Bij het openen plaatst de module eigen cookies, waaronder de analysetools van Namastay (Hotjar, Heap, Mixpanel). Meer informatie over deze verwerking vindt u in het privacybeleid van Namastay.

Hoe lang ze worden bewaard

Aanvragen via het formulier worden bewaard gedurende 3 jaar vanaf het laatste contact, waarna ze worden gewist. Gegevens die nodig zijn om aan boekhoudkundige of wettelijke verplichtingen te voldoen, worden bewaard gedurende de door de toepasselijke regelgeving voorziene termijn.

Cookies en trackers

Zolang u de boekingsmodule niet opent, plaatst deze site geen enkele cookie. Hij gebruikt geen advertentienetwerk, geen deelknop die vanaf een sociaal netwerk wordt geladen en geen lettertype dat vanaf een externe server wordt opgehaald — de lettertypen worden met de site meegeleverd.

Er wordt één enkel gegeven opgeslagen in het sessiegeheugen van uw browser: een markering die aangeeft dat u de site al hebt geopend, zodat de welkomstanimatie maar één keer speelt. Ze bevat geen identificator, laat niet toe u te herkennen en verdwijnt zodra u het tabblad sluit.

De site meet het bezoek met Umami, een statistiektool die wordt gehost door het bureau dat de site heeft gebouwd: er worden geen cookies geplaatst, geen IP-adressen opgeslagen en u wordt niet van de ene site naar de andere gevolgd. Alleen geaggregeerde gegevens worden geraadpleegd (paginaweergaven, herkomst, soort apparaat) om de site te verbeteren, op grond van het gerechtvaardigd belang van het Domaine. Ze worden maximaal 25 maanden bewaard. U kunt zich op elk moment verzetten:

De bezoekmeting is actief op dit apparaat.

Uw rechten

U hebt recht op inzage, rectificatie, wissing en overdraagbaarheid van uw gegevens, alsook het recht van bezwaar en beperking van de verwerking. U kunt deze uitoefenen per brief op het hierboven vermelde adres van de maatschappelijke zetel, met bewijs van uw identiteit.

Meent u, nadat u ons hebt gecontacteerd, dat uw rechten niet worden gerespecteerd, dan kunt u een klacht indienen bij de Franse gegevensbeschermingsautoriteit (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr.

Beveiliging

De site wordt volledig via HTTPS aangeboden. De via het formulier verzonden gegevens worden niet op de server van de site opgeslagen: ze worden per e-mail naar de mailbox van het domein gestuurd.

Wijzigingen aan dit beleid

Dit beleid beschrijft de werking van de site op de datum van de laatste bijwerking. Het wordt geactualiseerd als er nieuwe verwerkingen bijkomen, met name bij toevoeging van een nieuwsbrief of een andere tool voor bezoekersstatistieken.

Informatie over de uitgever en de hostingprovider vindt u in de wettelijke vermeldingen.